LA COMUNICACIÓN INDUSTRIAL Y EMPRESARIAL

LA COMUNICACIÓN INDUSTRIAL Y EMPRESARIAL

Gregorio Iñiguez Romero
Esperanza González Quezada

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REDACCIÓN DE ALGUNOS ESCRITOS Y DOCUMENTOS EN PARTICULAR.

Se sugiere para esta sección la realización por parte del alumno de un álbum de correspondencia con los ejercicios propuestos aquí o con otros presentados por el profesor.

LA CARTA FAMILIAR O PARTICULAR

Es un documento con el cual, regularmente, expresamos nuestros sentimientos, de tal manera que nos comunicamos con confianza.

En este tipo de carta lo que manejamos constantemente es el uso de los sentimientos, aunque en otras jugamos con ellos (mentimos), por lo cual debemos tener cuidado al expresarnos por este medio y a la vez poner los pies sobre la tierra al recibirla.

La carta familiar es una de las más sencillas y su forma común es:

Lugar y fecha

Introducción

Desarrollo o texto

Despedida

Postdata (opcional, cuando queremos agregar un dato olvidado)

Ejemplo

Guadalajara jal. 23 de Septiembre del 2004

Estimado amigo:

Escribo la presente esperando te encuentres bien de salud en compañía de tus familiares y amigos, como son mis deseos.

Después de saludarte paso a comentarte que del asunto que habíamos hablado con anterioridad sobre la posibilidad de acompañarte en tu aventura a la Patagonia, no me será posible, ya que en esa fecha tendré que presentarme a laborar, como habitualmente lo hago, pues me negaron el permiso solicitado, por lo cual espero que comprendas mi situación y para la próxima poderlos acompañar.

Saludos a los amigos y tu familia.

Tu amigo Francisco Ibarra Rodríguez

LA CARTA COMERCIAL.

¿Qué es la carta comercial? "Es un escrito por medio del cual se comunican dos personas o dos firmas comerciales con toda la amplitud que el caso lo requiere a propósito de un trámite". Los elementos de la CARTA son los siguientes:

1.- MEMBRETE: Son los datos de la empresa, como la anotación del nombre, dirección (calle y número teléfono, residencia (ciudad y estado), código postal de la empresa o persona, que es el remitente.

2.- DESTINATARIO: Es la anotación del nombre del destinatario, empresa, su domicilio, la ciudad, la entidad federativa y el código postal en que reside.

3.- VOCATIVO: Es la expresión de cortesía a modo de saludo con que se inicia una carta, aunque en otras, evitamos estas frases e iniciamos la carta con una breve introducción

4.- TEXTO; Es la exposición del asunto que es motivo de la carta.

5.- DESPEDIDA: Es la expresión de cortesía con que se termina una carta.

6.- LUGAR Y FECHA DE EXPEDICIÓN: Aquí anotamos el lugar y la fecha en que elaboramos el documento, regularmente le anteponemos la palabra “ATENTAMENTE”

7.- ANTEFIRMA: Es el nombre de la persona responsable que firma el documento.

8.- PUESTO DE RESPONSABILIDAD: Es el puesto o nombramiento de la persona que firma el documento.

9.- FIRMA O RUBRICA: Es la forma como nos identificamos en los escritos, ya sea escribiendo nuestro nombre con puño y letra propia o un simple garabato que

nos identifican con ella.

10.- REFERENCIAS FINALES: son las iniciales que ubicamos al final y al lado izquierdo como “Ccp” que significan “copia carbón para” o “con copia para”, esto es, que estamos elaborando copias para dejar constancia.

11.- INICIALES DE RESPONSABILIDAD: es la anotación de las iniciales, con mayúsculas las de la persona responsable que dicta y firma el documento, y minúsculas las del empleado que la escribe, que comúnmente es la secretaria.

(1) MADERERIA LIBERTAD S.A.

EMILIANO ZAPATA 260 S. L.

Guadalajara Jalisco

(2)

Sr. Javier de la Torre Jiménez

Javier Mina 213 S. L.

Ciudad

(3)Estimado sr. De la Torre:

(4) Le agradeceré que en cuanto reciba la presente ordene la publicación de los anuncios que tenemos preparados para nuestra venta extraordinaria del día 30 del presente. Tales anuncios deben aparecer en los diarios “El Universal “ y “ Excelsior” durante seis días consecutivos. :

(5) Sin más por el momento, me despido de usted.

A T E N T A M E N T E

(6)Guadalajara Jalisco 23 de Junio del 2004

(9)

(7)ANGEL RAMÍREZ RAMÍREZ

(8)GERENTE GENERAL

(10) C.c.p. Archivo

(11) ARR/ase

Otro ejemplo de la carta es la siguiente:

SERVICIOS JURÍDICOS ESPECIALIZADOS

AV. JUÁREZ 545 Tel. 044 333 490 9997

Guadalajara Jalisco

Sr. Javier Cervantes Estrada

Enrique Díaz de León 534

Ciudad

Por este conducto me dirijo a usted para informarle que el asunto de su divorcio se encuentra en la etapa de sentencia, por lo cual le recuerdo que los acuerdos a los que llegó con su cónyuge son obligatorios y no podrá deslindarse de la obligación obtenida.

Además de lo anterior espero que pueda cubrir en tiempo y forma los honorarios de representación que acordamos previamente.

Sin más por el momento, se despide de usted.

A T E N T A M E N T E

Guadalajara Jalisco, 24 de Julio del 2004

LIC. GREGORIO IÑIGUEZ ROMERO

C.c.p. Archivo

GIR/lai

EJERCICIOS DE APLICACIÓN Y REPASO:

Con los datos anotados a continuación; elabora tres cartas,. Distribuye convenientemente en el papel y sustituye el texto con el tuyo propio.

1.- El Sr. Manuel Morales, Gerente de la Esperanza, S.A., de Hermosillo, Son., con residencia en Av. México No. 18, escribe el 2 de noviembre de 1990 a Bernardo Godínez, de México, D. F.,con domicilio en la calle de Donceles No. 25. Manuel Morales es Proveedor de Bernardo Godínez.

2.- El Sr. Alberto Manrique, administrador de la sucursal que tiene en Puebla la General Motors, se dirigió ayer al Gerente de la empresa en México, Sr. Mariano Lerres, para enviarle una lista de deudores. Anexo: Lista de deudores.

3.- El jefe de Personal del Banco de Comercio, Sr. Pablo López R. avisa-el 20 de diciembre a la Srita. Carmen Villaseñor con domicilio en la calle Pedro de Gante No. 27 de esta ciudad, que puede tomar posesión de su puesto el próximo día primero. El Sr. López envía copia al carbónala Sr. Jaime Montano, Jefe del Departamento de cobros.