BIBLIOTECA VIRTUAL de Derecho, Economía y Ciencias Sociales


RELACIONES COMERCIALES POR MEDIOS ELECTRÓNICOS

Arantxa Alcaide de la Fuente



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10.6.4. TrialPay y publicidad transaccional

Empresa estadounidense TrialPay ha sido pionera en lo que puede llamarse transaccional de publicidad. Los fundadores de la empresa habían notado que las personas no están dispuestas a pagar por algunos productos on line, como el software o suscripciones, pero están dispuestos a pagar por otros bienes tangibles.

TrialPay ofrecer al cliente el primer bien gratuitamente si compra un segundo en otro proveedor. En la desprotección del proveedor original, el cliente elige TrialPay entre las opciones de pago. Posteriormente, se ofrece una serie de ofertas de compra de otros proveedores, desde la cual el cliente puede seleccionar uno. Después de completar esa segunda compra, se envía al cliente un correo electrónico proporcionándole los detalles de cómo aceptar el producto original, ahora gratis. Por ejemplo, un cliente puede ofrecerse el programa WinZip gratuitamente si también compran por un valor de 50 dólares en la ropa en Gap.com.

Parece como una situación de “todo el mundo gana”: El cliente obtiene un producto gratuitamente. El comerciante original, WinZip por ejemplo, hace una venta que de lo contrario podía no haber hecho. Y Gap.com adquiere a un nuevo cliente. Es este segundo comerciante que reembolsa el comerciante original el producto gratuito para poder obtener un nuevo cliente.

El comerciante del segundo producto es, en esencia, el que participa en la publicidad de los patrocinadores del producto libre a fin de adquirir un nuevo cliente. El nuevo cliente se encuentra utilizando una transacción financiera.

Existen otros sistemas que también permiten realizar pagos sin dar los datos de la tarjeta de crédito, como:

- Moneybookers.com

- ClickandBuy, que permite agrupar las compras realizadas durante un mes y pagarlas a través de una tarjeta de crédito, mediante transferencia o con domiciliación de recibo.


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