El Enfoque Teórico particular

En base a la revisión crítica nos apoyaremos en la propuesta teórica de Makridakis (1991, 1992) donde destaca que todos los días en las empresas la mayoría de las decisiones se refieren a acontecimientos futuros, además de aseverar que al saber lo que va a ocurrir o lo que es probable que ocurra en el futuro, puede ayudar a evitar decisiones equivocadas y mejorar sus posibilidades de éxito. Donde el objetivo es ofrecer un conocimiento mejor y una versión realista que pueden llegar a influir en el futuro y por lo tanto llegar a obtener reflexiones y acciones que logren tener un impacto con la mayor eficacia posible.

De igual manera destaca que se debe aprender de los errores y entender por qué se cometieron, aceptar la idea de que como individuos tendemos a cometerlos a menos que estemos dispuestos a hacer un esfuerzo por evitarlos y que para lograrlo no basta con estudiar el pasado, se requiere de predicciones exactas, una planificación eficaz, una estrategia adecuada, una gran dosis de conocimientos e imaginación creativa, una organización eficaz y considerable habilidad en la realización.

Con lo expuesto en la revisión teórica y empírica, se valida el modelo definitivo que a continuación se describe en la siguiente figura:

Finalmente se describen las hipótesis que derivaron de la revisión teórica y empírica, las que serán probadas en un capítulo posterior:

H1. La información recabada por parte del departamento de ventas es eficiente.

H2: El gerente de pronósticos de la empresa refresquera “GEUSA” cuenta con la capacidad técnica para realizar las funciones de pronósticos, y basa esta actividad en el uso de modelos econométricos.

H3: El procedimiento con el cual se elabora el pronóstico en la empresa refresquera “GEUSA” se basa en la metodología de los modelos alternativos.

H4: El sentido común, la capacidad administrativa y la experiencia del pronosticador como elementos para el proceso para la generación con el cual se elabora el pronóstico en la empresa refresquera, “GEUSA” es eficiente.

H5: El gerente de pronósticos de la empresa refresquera “GEUSA” estima sus ventas tomando en consideración, la opinión de cada área funcional relacionada directamente a la función de logística y ventas, así como la capacidad instalada, lo que favorece para que sea un pronóstico confiable.