Administración del proceso de pronóstico

Nuevamente Hanke y Reitsch (1996), señalan que para llevar a cabo un proceso de pronóstico, hay varios factores que interactúan entre sí, ejemplo de ello es: el sentido común y la capacidad administrativa. Los métodos cuantitativos son de importancia pero es aún mas importante la persona que los realiza. Esto se resume al decir, que las técnicas para el pronóstico son tan solo una serie de herramientas que utilizan los administradores como referencia en la toma de decisiones. Cuando se lleva a cabo un pronóstico de manera adecuada, existe una serie de preguntas, tales como:

• ¿Por qué se requiere de los pronósticos?

• ¿Quién utilizará los pronósticos y cuáles son sus requerimientos?

• ¿Qué nivel de detalle o agregación se requiere y cuál es el horizonte adecuado en el tiempo?

• ¿Que datos hay disponibles? ¿Serán suficientes para generar el pronóstico que se requiere?

• ¿Cuál será el costo del pronóstico?

• ¿Qué tan preciso podemos esperar que sea el pronóstico?

• ¿Se hará a tiempo el pronóstico para ayudar al proceso de toma de decisiones?

• ¿Quien pronostica, tiene un claro entendimiento de cómo se usará el pronóstico en la organización?

• ¿Hay disponible un proceso de retroalimentación para evaluar el pronóstico una vez hecho y ajustar el proceso de acuerdo a ello?

Con estos argumentos, ahora se plantea la siguiente hipótesis:

H4: El sentido común, la capacidad administrativa y la experiencia del pronosticador como elementos del proceso para la generación con el cual se elabora el pronóstico en la empresa refresquera,”GEUSA.” es eficiente