2.2 OBJETIVOS GENERAL Y ESPECÍFICOS

OBJETIVO GENERAL

Elaborar un Plan de Marketing con el propósito de incrementar la participación de mercado del Programa de Maestría en Administración (PROMAD),

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Determinar las metodologías relacionadas con la elaboración y desarrollo de las estrategias de marketing a fin de elaborar un marco conceptual para la investigación.

 Realizar un análisis económico y financiero del PROMAD.

 Realizar un análisis FODA que permita diagnosticar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas del PROMAD..

 Elaborar estrategias relacionadas con cada uno de los elementos de la Mezcla de Marketing, a fin de abordar la investigación desde un ámbito general.

2.3 FORMULACIÓN DE LA HIPÓTESIS

Hipótesis General

La propuesta de elaboración de un Plan de Marketing para el Programa de Maestría en Administración (PROMAD) incrementará su participación de mercado.

Definición Conceptual y operacional de las Variables

Variables Independiente: Propuesta de Plan de Marketing

Variables Dependiente: Incremento en la Participación de Mercado

Propuesta de Plan de Marketing

Indicadores:

• Visión Organizacional: Se evaluará la imagen proyectada por los directivos de cómo sería la empresa en el futuro, es decir en el largo plazo.

• Misión Organizacional: Se analizará la comprensión del Giro del Negocio, valorando el grado de discernimiento de los directivos del PROMAD con relación a los servicios de enseñanza que ofrece la escuela en el sector al cual pertenece.

• Estructura Organizacional y de Gestión: Se analizarán las características básicas del PROMAD vinculadas con división del trabajo, especialización, jerarquía, distribución de la autoridad, responsabilidad y racionalidad.

• Liderazgo: Se determinará el estilo de liderazgo que ejercen los directivos del PROMAD en función a su conducta utilizando los enfoques empleados en los modelos conductual y situacional del liderazgo.

• Marketing Mix: Se evaluarán cada uno de los elementos de la Mezcla de Marketing: Producto, Precio, Plaza y Promoción del PROMAD.

• Análisis FODA: Sobre la base de los indicadores anteriores se analizarán los elementos internos de la empresa: Debilidades y Fortalezas, así como los externos: Amenazas y Oportunidades.

Incremento en la Participación de Mercado

Indicadores:

• Cuota de Mercado por volumen de participantes: Se especificará el porcentaje de mercado que le corresponde al PROMAD de acuerdo al número de alumnos de las diferentes escuelas de postgrado de la región.

• Cuota de Mercado por ingresos monetarios: Se realizará un análisis de las tarifas de cada una de las diferentes escuelas de postgrado para de esta manera inferir en el porcentaje de mercado por ingresos monetarios que le concierne al PROMAD.