RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE) COMO VENTAJA COMPETITIVA

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE) COMO VENTAJA COMPETITIVA

Manuel Reyno Momberg

manuel.reyno@mba.usm.cl

ISBN-13: 978-84-691-7210-0
Nº Registro: 08/95664

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ÍNDICE


ÍNDICE DE CUADROS, FIGURAS, GRÁFICOS
RESUMEN

ABSTRACT

INTRODUCCIÓN

JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO

OBJETIVOS

Capitulo 1. MARCO TEÓRICO

1.1. La Teoría Sobre La Responsabilidad Social De La Empresa

1.2. Concepto De Responsabilidad Social Empresarial

1.3. Elementos O Implicancias de La RSE

1.4. Alcances De La Responsabilidad Social Empresarial

1.5. Dimensiones De La Responsabilidad Social Empresarial

1.6. Niveles De La Responsabilidad Social Empresarial

1.7. Entorno De La Responsabilidad Social Empresarial

HIPÓTESIS

Capitulo 2. LA RSE EN LATINOAMÉRICA Y CHILE

2.1. Legislación y Normas de Calidad

2.2. Estudio De Responsabilidad Social Empresarial En América Latina

2.3. Estudio De Responsabilidad Social Empresarial En Chile 2006

Capitulo 3. RSE UNA FUENTE DE VENTAJA COMPETITIVA.

3.1. Herramientas Para La Gestión De RSE

3.2. El Refuerzo De La RSE Como Ventaja Competitiva En El Mercado

3.2.1. La Competitividad En La Empresa

3.2.2. Resultados Obtenidos De La Gestión Socialmente Responsable

3.2.3. Limitantes Para El Desarrollo De La Responsabilidad Social En La Empresa

3.2.4. Efectos De Un Proceso Social - Responsable No Asumido Completamente Por La Empresa

3.2.5.El Desafío De La Gestión Ética

Capitulo 4. ESTUDIO DE CAMPO AGRÍCOLA

4.1. Presiones e incentivos en Chile para la RSC en la Industria Agrícola

4.1.1. Mantención de Mercados

4.1.2. Disminución de Costos y mejora de la Eficiencia

4.2. El Aporte De La Agricultura Al País

4.3. FODA A La Industria Exportadora de Fruta Fresca Como La Palta En El Ámbito Industrial De La Responsabilidad Social Empresarial

4.4. Antecedentes

4.5. Cuales Fueron Los Criterios Para Seleccionar a La Empresa

4.6. Características Metodológicas

4.6.1. Diseño De La Muestra

4.6.2. Instrumento aplicado durante El Proceso De Investigación

4.7. La Empresa

4.8. El Principio De Ecoeficiencia

4.9. Las Acciones y Programas de Responsabilidad Social

4.10. Análisis De La Entrevista

4.11. Asociaciones Del Concepto de Responsabilidad Social en La Agrícola

4.11.1. Instalación De La Temática en Manquillahue

4.11.2. Implementación De La RSE En La Empresa

4.11.3. Acciones de Responsabilidad Social

4.11.4.¿Es Rentable la Responsabilidad Social Para Agrícola Manquillahue?

4.11.5. Sistema de Evaluación Para Las Acciones de RSE

4.11.6. Políticas Y Estrategias de RSE Implementadas Por La Empresa.

4.11.7. Fortalezas Y Debilidades Para El Desarrollo De La RSE

4.11.8.Valorización De La Implementación

Capitulo 5. METODOLOGÍA DE APLICACIÓN DE LA RSE

5.1. Propuestas Para Desarrollar La Responsabilidad Social Empresarial

5.2. Visión De La Empresa

5.3. Estrategia

5.4. Comunicación Interna y Externa

5.5. Utilización de Herramientas de RSE

5.6. Establecimiento De Redes Para la RSE

CONCLUSIÓN

BIBLIOGRAFÍA