RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE) COMO VENTAJA COMPETITIVA

4.6. Características Metodológicas

El estudio se realizó en la Agrícola Manquillahue en tres etapas, se eligio esta luego de las preguntas que quedaron expuestas en la figura 7.

Estas etapas son las siguientes:

 Etapa 1: Recopilación de la información secundaria de las empresas seleccionadas, realizar una sistematización de esta y analizar la información sobre Responsabilidad Social.

 Etapa 2: Aplicación de entrevista semi estructurada a un mínimo de personas al interior de la empresa y realizar un análisis de marco de las entrevistas semi estructurada realizada.

 Etapa 3: Análisis, sistematización y redacción del estudio de caso.

Cabe señalar que la empresa acogió favorablemente la solicitud para ser considerada como un caso donde se indagaría sobre el tema de la responsabilidad social y cómo ésta lo estaba implementando. Una vez seleccionada la empresa se tomó contacto con un(a) ejecutivo(a) a quien se le explicaba verbalmente los objetivos y requerimientos del estudio. Posteriormente, se formalizaba de manera escrita complementado con información anexa.

4.6.1. Diseño De La Muestra.

a) Director de empresa.

b) Ejecutivo coordinador de la responsabilidad social. Puede ser gerente de asuntos públicos o externos, gerente o director de la fundación, etc.

c) Ejecutivos superiores de la empresa.

d) Trabajador (1 persona).

e) Contrapartes. ONGs, Organizaciones comunitarias, etc. Si existe.

f) Proveedores. Si es posible.

4.6.2. Instrumento aplicado durante El Proceso De Investigación.

El dispositivo técnico utilizado para la realización del estudio, en la segunda etapa, fue la entrevista semi estructurada.