Brenda Elizabeth Cota Yánez y Fernando Calvillo Morán
ÍNDICE
1 Introducción
2. Objetivo y metodología
2.1 Objetivo
2.2 Metodología
3 Elementos teóricos de la cultura organizacional
4 Estructura organizacional de la empresa estudiada
5 El comportamiento del mercado
6 Los problemas a resolver
7 La solución a los problemas
8 Características actuales de la empresa
8.1 Características del personal
8.2 Niveles de producción
8.3 Índice de servicio
8.4 Comportamiento de ventas
8.5 Control de calidad
9 Análisis de los resultados
10 Conclusiones
Bibliografía