EMPRENDURISMO, CULTURA, CLIMA Y COMUNICACI?N ORGANIZACIONAL Y SU APLICACI?N A LA PEQUE?A Y MEDIANA EMPRESA EN LA ZONA METROPOLITANA DE GUADALAJARA, M?XICO

6.6. Ambiente de trabajo

Resultados Percepción

Fuente: Elaboración propia basada en la información recabada del cuestionario de “Clima Laboral” aplicado en la “asociación”.

En el rubro de ambiente de trabajo, que incorpora aspectos de dignificación del personal, competencia, utilidad y valor percibido acerca del trabajo, si la competencia entre las diferentes áreas de la organización es sana, el apoyo entre departamentos o áreas, y el ambiente de la empresa en general: Este rubro obtuvo un promedio de 80.89.

El 80% de los empleados de la “asociación” consideran que el ambiente de trabajo es aceptable, y el 6% considera que este rubro presenta problemas, principalmente en aspectos de la “grilla” que se genera dentro de la empresa de la cuál estas personas obtienen un beneficio. Se recomienda tener una mejor comunicación con los colaboradores y que al momento de percibir la comunicación negativa o “grilla” sepan enfrentarla.

Consideramos importante un mayor involucramiento de los líderes de la organización en la toma de decisiones derivadas de la evaluación del clima organizacional, para que de esa manera se eviten favoritismos basados en la información que proporción las personas referentes a otras más de la empresa.

Para los empleados la percepción que se tiene sobre este rubro es de vital importancia, al considerarlo el 67% de estos como un aspecto muy importante, un 23% lo consideraron importante y el 4% lo consideran más o menos importante.