COMPORTAMIENTO HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES DEL NORTE DEL PER?

PLANIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

ANTECEDENTES

*Brenda Garay González, Luís Arbulu PROYECTO DE INVESTIGACIÓN “CÓMO LOGRAR LA SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO A TRAVÉS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL”

Chiclayo, Diciembre del 2007

“Es cierto que las empresas logran crecimiento debido a sus dirigentes y cabezas, quienes elaboran objetivos y estrategias para alcanzar el éxito y desarrollo de su organización, gran parte de esto se logra a través del esfuerzo, apoyo y empuje de sus empleados, del compromiso que estos asumen en la empresa. Ellos son una parte valiosísima dentro de la empresa y es más que importante considerarlos, es decir tratarlos como personas y no como simples piezas, las cuales podemos mover a nuestro antojo”.

*Ramos Mostacero, Jorge INFLUENCIA DE LOS VALORES, ACTITUDES Y SATISFACCIÓN LABORAL EN EL COMPORTAMIENTO DE UN GRUPO Y EQUIPO.2007

“En toda organización, tanto subordinados, como gerente, presidentes en general toda la organización; debe cumplir con ciertas especificaciones para que la compañía pueda desarrollarse sin conflictos u otros problemas. Estas especificaciones reciben el nombre de valores y actitudes, que ayudan a la comunicación y a la buena convivencia que dan como resultado la satisfacción laboral. Más aún estos valores y actitudes se necesitan cuando se desarrollan trabajos en grupo o equipo ya que se necesita sinergia entre los miembros, que ayuden no a irrumpir en la productividad, sino aumentar la productividad”.

SITUACIÓN PROBLEMÁTICA

La unidad de comunicaciones y relaciones públicas del hospital regional docente “Las Mercedes” tiene como principal objetivo el mantener la comunicación adecuada y la aceptación laboral intra y extra hospitalaria para el logro de los objetivos institucionales. Para conseguir el desarrollo y logro de este objetivo principal es de suma importancia que los trabajadores de la unidad estén satisfechos en su área laboral con su trabajo y su institución; para esto se realizará un trabajo de investigación basado en la satisfacción laboral que ayudará a descubrir el nivel de satisfacción laboral en la unidad de comunicaciones y relaciones públicas del hospital regional “Las Mercedes”.

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

¿Cuál es el nivel de satisfacción laboral en la Unidad de Comunicaciones y Relaciones Públicas del Hospital Regional Docente “Las Mercedes”?

OBJETIVO GENERAL:

Determinar el nivel de satisfacción laboral en la Unidad de Comunicaciones y Relaciones Públicas del Hospital Regional Docente “Las Mercedes”

OBJETIVO ESPECÍFICO:

Analizar los niveles de motivación, así como también compromiso con el trabajo, relaciones laborales y ambiente de trabajo en la Unidad de Comunicaciones y Relaciones Públicas del Hospital Regional Docente “Las Mercede” Chiclayo.

METODOLOGÍA

TIPO DE INVESTIGACIÓN:

Exploradora

MÉTODO DE RECOLECCIÓN DE DATOS

PRIMARIOS: Entrevista y Observación

SECUNDARIOS: Libros, trabajos académicos, Web

OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES

VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES

Satisfacción Laboral MOTIVACIÓN MOTIVACIÓN INTRINSECA

MOTIVACIÓN EXTRINSECA

MOTIVACIÓN TRASCENDENTE

COMPROMISO CON EL TRABAJO IDENTIFICACIÓN CON LA INSTITUCIÓN

REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES INSTITUCIONALES

RELACIONES LABORALES COMUNICACIÓN

ACTITUDES

AMBIENTE DE TRABAJO INFRAESTRUCTURA ADECUADA

HERRAMIENTAS DE TRABAJO DISPONIBLES Y ADECUADAS

JUSTIFICACIÓN

El presente trabajo de investigación es realizado en mérito a la importancia del tema a tratar debido a que será de utilidad mía así como de mis compañeros el tener amplios conocimientos acerca del mismo saber y poder aplicarlos de la manera adecuada a nuestro campo laboral en un futuro.