COMPORTAMIENTO HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES DEL NORTE DEL PER?

ANÁLISIS DEL NIVEL DE SATISFACCIÓN LABORAL DEL “COLEGIO PRIVADO ADEU” UBICADA EN LA CIUDAD DE CHICLAYO

Quispe Villar Verónika

RESUMEN

Es cierto que las empresas logran crecimiento debido a sus dirigentes y cabezas, quienes elaboran objetivos y estrategias para alcanzar el éxito y desarrollo de su organización, gran parte de esto se logra a través del esfuerzo, apoyo y empuje de sus trabajadores, del compromiso al logro de los objetivos que estos asumen en la empresa. Es por ello que se debe tener muy en cuenta el nivel de satisfacción que tienen los mismos dentro de la organización, pues mediante el se reflejará el rendimiento y comportamiento de los trabajadores, si una organización le muestra a sus trabajadores que se preocupa por ellos se sentirán mucho más comprometidos y darán todo de si para que la empresa pueda crecer de manera más eficiente.

Es por ello que esta investigación tiene como objetivo saber en qué nivel de satisfacción laboral se encuentra el Colegio Privado ADEU ubicada en la ciudad de Chiclayo.

Los sueldos o salarios, incentivos y gratificaciones son la compensación que los empleados reciben a cambio de su labor. La administración del departamento de personal a través de esta actividad vital garantiza la satisfacción de los empleados, lo que a su vez ayuda a la organización a obtener, mantener y retener una fuerza de trabajo productiva. Por tanto, el punto crítico en el cual se pudo recalcar en esta investigación es justamente esto la insatisfacción de los trabajadores con los sueldos recibidos; esta insatisfacción conllevaría a la organización a un pésimo desempeño del personal.

Palabras claves.

Satisfacción laboral, rendimiento, eficiente, sueldo, compensaciones.

ABSTRACT.

It is certain that the companies achieve growth due to their leaders and heads who elaborate objectives and strategies to reach the success and development of their organization, great part of this it is achieved through the effort, support and their workers' push, of the commitment to the achievement of the objectives that these they assume in the company. It is for it that should be had very in bill in level of satisfaction that have the same ones inside the organization, because by means of will be reflected the yield and the workers' behavior, if an organization shows to its workers that he/she worries about them they will feel much committed and they will give everything of if so that the company can grow in a more efficient way.

It is for it that this investigation has as objective to know it is the Private School ADEU located in the city of Chiclayo in what level of labor satisfaction.

The salaries or wages, incentives and bonuses are the compensation that the employees receive in exchange for their work. The administration of the department of personal through this vital activity guarantees the satisfaction of the employees, that that in turn helps to the organization to obtain, to maintain and to retain a productive work force. Therefore, the critical point in which one could emphasize in this investigation is exactly this the dissatisfaction of the workers with the received salaries; this dissatisfaction would bear to the organization to the personnel's terrible acting.

Key words

Labor satisfaction, yield, efficient, welds, compensations.