COMPORTAMIENTO HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES DEL NORTE DEL PER?

BIBLIOGRAFÍA

1. ALDERFER, C. (1972). Existence, relatednesss, and growth: Human needs in organizational settings. New York: Free Press.

2. HERZBERG, F. (1966). Work and the nature of man. Cleveland: World Publishing.

3. KOONTZ, Harold; Weihrich, Heinz. Administración, una perspectiva global 11ª. Edición. Editorial Mc Graw Hill. México, 1999. Pág. 501

4. LOCKE E. & LATHMAN, G. (1990). A theory of goal setting & task performance. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.

5. MASLOW, A. (1954). Motivation and Personality. New York: Harper & Row.

6. McCLELLAND, D. (1961). The achieving society. Princeton, NJ: Van Nostrand.

7. SKINNER, B. (1977). Ciencia y conducta humana. Barcelona: Fontanella.

8. SOLANA, Ricardo F..Administración de Organizaciones. Ediciones Interoceánicas S.A. Buenos Aires, 1993. Pág. 208

9. STONER, James; Freeman, R. Edward y Gilbert Jr, Daniel R.. Administración 6a. Edición. Editorial Pearson. México, 1996. Pág. 484, 502

10. TRECHERA, J.L. (2000). Introducción a la Psicología del Trabajo. Bilbao: Desclée de Brouwer. 2ª Edición, 2003.

11. VROOM, V. (1964). Work and motivation. New York: Wiley.

ANEXO

ENCUESTA

Mediante la presente encuesta, queremos tener información de los trabajadores acerca de su motivación en la influencia de la satisfacción laboral dentro de la empresa de plásticos Delgado de la ciudad de Chiclayo.

INSTRUCCIONES: Lea las alternativas atentamente y sírvase responder con total sinceridad. De antemano le agradecemos por su cooperación.

Estimado usuario:

Para contestar esta encuesta usted debe poner notas del 1 al 5 a cada uno de las preguntas que realizarán a continuación.

MOTIVACIÓN SATISFACCIÓN LABORAL

1 Nunca 1 Nunca

2 A veces 2 A veces

3 De vez en cuando 3 De vez en cuando

4 Casi siempre 4 Casi siempre

5 Siempre 5 Siempre

ITEMS NOTAS

P1 El sueldo que le brinda la empresa satisface sus necesidades 1 2 3 4 5

P2 Se siente motivado con los incentivos que les brinda la empresa 1 2 3 4 5

P3 En la empresa que trabaja realiza trabajos en equipo 1 2 3 4 5

P4 La empresa brinda reconocimiento a los trabajadores por su trabajo 1 2 3 4 5

P5 Cuando tiene algún problema el dueño es comprensible con usted 1 2 3 4 5

P6 Participa usted de actividades relacionadas con su trabajo dentro de la empresa 1 2 3 4 5

P7 Mantiene una buena relación en su trabajo y es solidario con sus compañeros de trabajo 1 2 3 4 5

P8 Usted se encuentra satisfecho con el cumplimiento de las normas y reglas de la empresa 1 2 3 4 5

P9 Se siente a gusto usted en el ambiente en el que trabaja 1 2 3 4 5

P10 Para usted el sueldo que recibe es justa por su labor que desempeña 1 2 3 4 5

P11 La empresa le da oportunidades de ascensos en su trabajo 1 2 3 4 5

P12 En su trabajo le exigen desarrollar todas sus habilidades mentales 1 2 3 4 5