En la actualidad el hombre necesita ser reconocido por lo que hace, de esta manera se mantendrá diligente, los buenos comportamientos se conservan a través del esfuerzo positivo (motivador); por ello es básico señalar la necesidad de estimular a los individuos y a los grupos de trabajo a fin de lograr el mejor desempeño de los mismo en la organización en consecuencia la organización debe mostrar una sincera satisfacción y admiración por el trabajo que ejecuta su personal, elogiándolo explícitamente por un desempeño extraordinario. Es por ello que me pareció necesario tocar este tema para determinar la influencia de la motivación en el desempeño laboral del personal técnico de la empresa INGESA NORTE S.A. en la ciudad de Chiclayo.
VARIABLES
V. INDEPENDIENTE
• Motivación
V. DEPENDIENTE
• Desempeño
OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES
VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES
Motivación
Extrínseca
Remuneraciones
Reconocimientos por su trabajo
Beneficios
Ambiente de trabajo positivo
Intrínseca Capacitación
Líneas de carrera
Especialización
Logros personales
Trascendente Satisfacción del cliente interno
Satisfacción del cliente externo
Desempeño
Capacidades del personal técnico en el desarrollo de sus labores
Capacidad de reconocer y reportar inmediatamente cualquier riesgo o actividad peligrosa.
Inspección de equipos
Utilización de variedad de prácticas para desarrollar trabajos manuales
Vigilas el cumplimiento de señalización de las labores que lo ameriten.
Capacidad para actuar con justicia y responsabilidad
Responsabilidad del personal técnico en el desempeño de sus labores
Asistencia y puntualidad a su centro de trabajo y derivados.
Participación en los comités internos (representantes de los trabajadores)
Sabes, comprendes y obedeces las reglas y normas establecidas en el programa de seguridad
Relaciones interpersonales del personal técnico con sus compañeros, jefes de área y directivos
Nivel de preocupación y comprensión de los problemas internos
Flexibilidad para aceptar la diversidad de opinión y diferencias de género, raza y situación socioeconómica.
METODOLOGÍA
La metodología es descriptiva de tipo correlacional.
RECOLECCIÓN DE DATOS
Para el desarrollo de esta investigación se va ha utilizar 2 tipos de instrumentos de recolección de datos.
• Primarios: Entrevistas, encuestas.
• Secundarios: Observación directa, análisis de documentos.
POBLACIÓN
El personal técnico de la empresa INGESA NORTE S.A.
MUESTRA
20 personas que laboran como personal técnico en la empresa INGESA NORTE S.A.