COMPORTAMIENTO HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES DEL NORTE DEL PERÚ

COMPORTAMIENTO HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES DEL NORTE DEL PERÚ

Eduardo Amorós

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RESUMEN

Muy a menudo ocurre que en las empresas, el entorno de trabajo se ve afectado por los problemas del día a día que presentan sus trabajadores, el agotamiento, la aparición de dolencias físicas, y el cansancio por la fuerte presión que se requiere en algunos trabajos, así como los problemas que traen de casa, les hacen sufrir de un ESTRÉS PSICOLÓGICO, es por ello que se requiere conocer los factores que lo impulsan. La siguiente investigación, se llevó a cabo con la finalidad de determinar el nivel de estrés en cuanto a la personalidad de los trabajadores de la empresa “Computel” en la ciudad de Chiclayo, una empresa que se dedica a la venta de accesorios de cómputo e instalaciones de redes. De los resultados obtenidos, se entiende que el tipo de personalidad no determina el nivel de estrés, pero sí poseen una estrecha relación, ya que a más vulnerabilidad en la personalidad, el nivel de estrés será más agudo, mientras que en una personalidad más serena, el estrés podrá ser tolerado.

Palabras Claves: Personalidad, Estrés laboral, Rasgos de personalidad, niveles de estrés, Burnout, Psicología, Comportamiento.

ABSTRACT

Very often happens in companies that the working environment is affected by the problems of the day to day with workers, the fatigue, the occurrence of physical illness and the fatigue by the strong pressure that is required in some jobs, as well as the problems they bring from home, make them suffer from a psychological stress, that´s why we needed to know the factors that drive to that. The following research was conducted with the purpose of determining the level of stress on the personality of the employees of the “Computel” company, in Chiclayo city, this company sells accessories and computer networking facilities. Of the results, it is understood that the type of personality doesn´t determine the level of stress, but have a close relationship since more vulnerability in personality, stress level will become more acute, while in a more serene personality , stress may be tolerated.

Key Words: Personality, Work Stress, stress levels, personality traits, Burnout, Psychology, behavior.