COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Una Visión del Norte del Perú (vol. II)

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR UNA VISIÓN DEL NORTE DEL PERÚ (VOL. II)

Eduardo Amorós

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Objetivos:

• General:

Analizar el impacto de la Publicidad Televisiva en la intención de compra de Yogurt Light en Jóvenes Universitarios en la ciudad de Chiclayo

• Específicos:

 Analizar los tipos de Spot que ofrece Gloria S.A, en sus presentaciones de yogurt Light.

 Conocer las Necesidades de los jóvenes universitarios que los conlleva a la compra de este producto.

 Analizar la Motivación de los jóvenes universitarios frente a la publicidad de este producto.

 Conocer las Expectativas que presentan los jóvenes universitarios frente a la publicidad del producto Yogurt Light.

 Conocer las Actitudes que presentan los jóvenes universitarios frente a la publicidad del producto Yogurt Light.

 Determinar las Percepciones de los jóvenes universitarios frente a la publicidad del producto Yogurt Light.

 Analizar la Intención de compra de los jóvenes universitarios frente a la publicidad del producto Yogurt Light.

 Justificación:

Este proyecto nace de percatarnos de la gran influencia y bombardeo que en estos últimos años han tenido los productos Light.

De alguna manera la delgadez en esta sociedad sí confiere poder a las mujeres y ellas saben que "sólo eres popular si eres delgada. Cita por ejemplo estudios entre poblaciones de mujeres trabajadoras en EEUU que constatan que las mujeres delgadas ganan más dinero, consiguen trabajos con mayor prestigio, tienen mayor movilidad ascendente, es decir ocupan posiciones de mayor poder en la sociedad. Puesto que si hablamos de personas que se preocupan por su contextura, estaremos hablando del producto exacto siendo Yogurt Light, el cual reúne las características adecuadas para este tipo de consumidor.

El bombardeo de productos yogurt Light en nuestro país se ha incrementado, distintas marcas se han encargado de crear lo que ellas llaman alimentos “sanos”, y es a partir de un buen marketing y sobre todo publicidad efectiva, que la nueva cultura de productos light ha tenido gran auge. Ciertas marcas se aprovecharon de ciertos nichos olvidados en el mercado, posicionándose como el número uno actualmente.

Siendo así que el impacto de publicidad es el punto principal; hablando específicamente de Gloria S.A, la cual es la empresa líder en el mercado nacional de producción y comercialización, tanto de leches industrializadas (leche evaporada y leche fresca), como de derivados lácteos (mantequilla, yogurt y queso). La empresa mantiene también participación importante en el de mercado de producción de refrescos, jugos néctares, conservas de pescado, café instantáneo, mermeladas, entre otros productos de consumo masivo.

 DISEÑO DE LA METODOLOGÍA

 Tipo de Investigación: el estudio que voy a realizar se encuentra dentro del tipo de estudio descriptivo, debido a que se hará uso de diferentes fuentes de información como artículos de Internet, Libros y Revistas que abarquen el tema de evaluación de desempeño.

Para la recolección de la información también se hará uso de una encuesta a los estudiantes de la universidad Santo Toribio de Mogrovejo

Además se hará uso de la Estadística ya que se mostrarán gráficos con porcentajes, instrumentos que nos ayudarán a sustentar nuestra información expuesta.

 Tácticas de recolección de datos: para la recolección de la información se tendrá a la universidad, para poder aplicar las encuestas.

 Técnicas e instrumentos de investigación utilizados:

El método utilizado en la presente investigación será el Descriptivo. Se emplearán las siguientes técnicas:

a) Técnica de Gabinete, donde usaremos la denominada:

• Técnica de Análisis de Textos. Comentarios de los textos documentados, a través de las citas de documentación.

• Técnica de Campo, como técnica de campo se aplicaron: Observación, con su respectivo instrumento, la guía de observación; y Entrevista, con su instrumento de cuestionario.

 Población:

La universidad Santo Toribio de Mogrovejo cuenta con 5454 estudiantes, de los cuales se obtendrá la muestra y se aplicara la siguiente fórmula:

n = Z2 p^q N

Z 2 p^q + E2 (n-1)

n = (1.96)2 (0.50) (5454)

(1.96)2 (0.50) + (0.08)2 (5454 -1)

n = 285 personas.

 Identificación de Variables

• Variable Independiente: Publicidad

• Variables Dependientes:

Percepción

Necesidades

Motivación

Actitudes

Expectativas

Intención de Compra

 Operacionalización de Variables

DIMENSIÓN VARIABLES Sub Variables INDICADORES

Aspecto

Externo Publicidad Tv Número de veces

al día 0 veces a 2

3 veces a 5

6 veces a 8

9 veces a 11

Número de veces Interdiario

Diariamente

Semanalmente

Quincenalmente

Mensualmente

Horarios 6am-9am

10am-01pm

02pm-5pm

6pm-9pm

10pm-00am

Aspectos

Internos Motivación Preferencias en las características

del Producto Precio

Gustos

Tamaño

Marca

Promoción

Expectativas Calidad esperada Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Ni de acuerdo ni en Desacuerdo

En desacuerdo

Totalmente en Desacuerdo

Percepciones Calidad percibida Totalmente de acuerdo

De acuerdo

Ni de acuerdo ni en Desacuerdo

En desacuerdo

Totalmente en Desacuerdo

Actitudes Emociones Agrada

Desagrada