COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Una Visión del Norte del Perú (vol. II)

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR UNA VISIÓN DEL NORTE DEL PERÚ (VOL. II)

Eduardo Amorós

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DISCUSIÓN

Como se ha podido observar en el análisis de los resultados en el capítulo anterior, puedo decir que es muy cierto lo que dicen los autores mencionados en el marco teórico, y esto se puede explicar de la siguiente manera:

 Si bien es cierto la publicidad es una técnica que tiene como objetivo fundamental informal al público sobre la existencia de bienes o servicios a través de medios de comunicación para así poder acceder al producto, en donde hace uso de numerosas disciplinas tales como la psicología, la sociología, afirmando de esta manera lo que Arellano nos redacta, tal es el caso de cómo se aplica en el sexo femenino, en donde en los gráficos se explica que en ellas sí influye la publicidad del producto, a diferencia de los hombres ya que de alguna manera son la mayoría de las féminas las que cuidan su físico; a esto se le suma las veces o la frecuencia con que ambos sexos observan la publicidad televisiva del producto Yogurt Gloria, complementándose con lo dicho anteriormente; es decir tal es el caso de las mujeres que observan interdiariamente, detalle que influye, a comparación del sexo masculino que se percatan de haber visto la publicidad semanalmente y un porcentaje menor que haya visto Interdiariamente.

 Para el caso de las percepciones que tienen frente al producto, tenemos que estudios han demostrado que la percepción es el resultado de la ampliación y/o readaptación de las capacidades perceptivas innatas. En este sentido juegan un papel muy importante los criterios de aprendizaje. De esta manera se demuestra al observar los resultados con respecto a las preferencias, tanto de hombres como mujeres para poder adquirir el producto, en donde de alguna manera, la publicidad se encarga de mostrar las características del producto para que las personas la perciban, tal es así que encontramos que las preferencias más relevantes, son por la Marca y Gusto.

Además tenemos que el precio percibido por el producto es el adecuado, siendo otro factor determinante en las percepciones del consumidor, así mismo la Calidad del producto, el tamaño justo, y las expectativas satisfechas por el consumidor.

 Si hablamos de las actitudes, conforme lo dice Rivera, siendo la predisposición aprendida para comportarse en forma favorable o desfavorable respeto de un objeto dado, tal es así que esa actitud Favorable se da hacia el producto Yogurt Gloria Light.