DIAGNOSTICO DEL PERFIL DEL CONSUMIDOR DE LOS SUPERMERCADOS DE LA CIUDAD DE CHICLAYO - MUJERES DEL SECTOR B

Vasquez Elera, Sarita Emilia

RESUMEN

El presente trabajo tiene como objetivo principal, diagnosticar el perfil del consumidor de los supermercados de la ciudad de Chiclayo - mujeres del sector B; el trabajo fue elaborado partiendo de una recopilación de información sobre las variables internas (motivación, actitudes, percepciones), variables externas, grupos de referencia, estilos de vida y recolección de datos de las consumidoras a través de una encuesta, para posteriormente analizar y llevar a discusión el perfil de las consumidoras de los supermercados de nuestra ciudad, Chiclayo. El trabajo concluye con las conclusiones pertinentes.

Palabras claves: Supermercados, Perfil, variables Internas, variables externas, grupos de referencia, estilos de vida.

ABSTRACT

This work has as its main objective, diagnose the consumer profile of supermarkets in the city of Chiclayo - women of Sector B; work was developed based on a compilation of information on domestic variables (motivation, attitudes, perceptions), variable external, reference groups, lifestyles and collecting data from consumers through a survey, to analyse and subsequently lead to discussion the profile of consumers of supermarkets in our city, Chiclayo. The paper concludes with the relevant conclusions.

Key words: Supermarkets, Profile, Internal variables, external variables, reference groups, lifestyles.