COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR UNA VISI?N DEL NORTE DEL PER? (VOL. II)

Objetivos

General

• Determinar la lealtad de marca del arroz embolsado Vallenorte en los segmentos A-B en la ciudad de Chiclayo.

Específicos

• Identificar la fase de la lealtad de marca de arroz embolsado Vallenorte en los segmentos A-B de la ciudad de Chiclayo

• Identificar el grado de conocimiento y selección de la marca de arroz embolsado Vallenorte en los segmentos A-B en la ciudad de Chiclayo.

• Identificar los criterios de valoración para la marca del arroz embolsado Vallenorte en los segmentos A-B en la ciudad de Chiclayo

Metodología

Tipo de Estudio: Descriptivo

Población: Los clientes de los principales Supermercados de la ciudad de Chiclayo.

Muestra:

n =

Donde:

p = Probabilidad de éxito = 0.5

q = Probabilidad de fracaso = 1 – p = 0.5

z = 1.96 al 95% confianza.

e = Margen de error del trabajo = 5% = 0.05

Por consiguiente se aplicara la encuesta a 96 clientes en los segmentos A-B que realizan compras en los principales Supermercados de Chiclayo

Técnicas de Recolección de Datos

La metodología utilizada esta acorde con el siguiente procedimiento:

Técnicas: Se emplearan las siguientes técnicas:

a. Técnica de Gabinete:

• Técnica de Análisis de Textos, Comentarios de los textos documentados, tesis, revistas, páginas Web; a través de las citas de documentación.

b. Técnica de Campo:

• Encuestas