COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR UNA VISI?N DEL NORTE DEL PER? (VOL. II)

PLANEAMIENTO DE LA INVESTIGACION

Antecedentes

Titulo: CONSUMO DE TABACO EN ADOLESCENTES: FACTORES DE RIESGO Y FACTORES PROTECTORES

Motivo: Trabajo de investigación.

Autor: luisa González Enríquez y Karen Berger villa

Año: 2000

Lugar: Universidad de Concepción – Chile.

Se cita este trabajo ya que es un estudio de tipo analítico, cuali-cuantitativo se realizó con la finalidad de establecer el consumo de tabaco en adolescentes y su relación con factores de riesgo y protectores tanto individuales, familiares como socioculturales de los jóvenes que cursaban, en el año 2000.

Situación Problemática:

Como sabemos, hoy en día, el consumidor se caracteriza por tomar decisiones a menudo, se podría decir a diario. Para ello es necesario, que, sobre todo, las empresas respondan a las distintas necesidades, gustos y preferencias de los mismos. Pero es un hecho también, que no todas las empresas se están preocupando por ese aspecto, como por ejemplo saber qué es lo que desea el consumidor, o averiguar cuáles son los productos que con frecuencia adquieren; aspectos que son de suma importancia para que la empresa pueda atender a estas necesidades del consumidor con mayor eficacia.

Dentro de estas deficiencias que muestra el empresario, se puede decir que se debe a diferentes factores, ya sea por falta de dinero para invertir, o lo que es peor, por falta de conocimiento. Por lo cual, para analizar mejor esta situación nos enfocamos a los consumidores de cigarrillos; en la ciudad de Chiclayo.

Problema:

¿Cuál es el perfil del consumidor de cigarrillos de jóvenes universitarios entre 18 – 25 años de edad de la ciudad de Chiclayo?

Objetivos:

• Objetivo General:

 Analizar el perfil del consumidor de cigarrillos de jóvenes universitarios entre 18 – 25 años de edad de la ciudad de Chiclayo.

• Objetivos específicos:

 Determinar los factores externos que influyen en el comportamiento del consumidor de cigarrillos de jóvenes universitarios entre 18 – 25 años de edad de la ciudad de Chiclayo.

 Determinar los factores internos que influyen en el comportamiento del consumidor de cigarrillos de jóvenes universitarios entre 18 – 25 años de edad de Chiclayo.