COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR UNA VISI?N DEL NORTE DEL PER? (VOL. II)

Objetivos

 General:

Analizar el comportamiento de compra de los jóvenes universitarios de ambos sexos hacia las tiendas de ropa ubicados en la calle Elías Aguirre de la Ciudad de Chiclayo

 Especificos:

- Determinar las principales variables externas que influyen sobre el comportamiento del consumidor.

- Determinar las principales variables internas que influyen en comportamiento del consumidor.

Metodología

 Tipo de investigación

El siguiente trabajo de investigacion es de tipo descriptivo, en el cual se analiza el comportamiento de compra de los jovenes universitarios de ambos hacia las tiendas de ropa ubicadas en la calle Elias Aguirre de Chiclayo, para el mes de mayo del 2008.

 Población y Muestra

- Poblacion:

La poblacion de este trabajo de investigacion son todos los jovenes universitarios que suelan recurrir a comprar a las tiendas ubicadas en la calle Elias Aguirre de Chiclayo.

Para ello se ha determinado el numero total de universitarios pertenecientes de las diversas universidades, que son un total de 168,410 estudiantes.

- Muestra:

 Recolección de datos

 Etapa Exploratoria

En esta etapa se obtuvo información de fuentes primarias como secundarias para poder tener mayor conocimiento del tema de estudio.

- Fuente Primaria:

Se elaboró una encuesta, a fin de poder conocer cual es el comportamiento de compra de los jóvenes universitarios de ambos sexos hacia las tiendas de ropa ubicadas en la calle Elías Aguirre de la Ciudad de Chiclayo.

- Fuente Secundaria:

Se hizo la revision de libros, revistas, tesis, internet, sobre temas de la conducta del comportamiento del consumidor, como fuente para la elaboracion de la encuesta.

 Etapa de recoleccion de datos definitivos.

- Fuente Primaria:

Se aplicaron las encuestas a los 159 estudiantes de diversas universidades a fin de poder conocer cual es su comportamiento de compra que suelen tener hacia las tiendas de ropa ubicadas en la calle Elias Aguirre de Chiclayo.

VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES

Datos Personales Género

Masculino

femenino

Factores Internos

Motivo de compra Totalmente deacuerdo

Deacuerdo

Ni deacuerdo/Ni desacuerdo

Desacuerdo

Totalmente desacuerdo

Expectativas satisfechas

Percepción

Actitudes

Factores Externos

Frecuencia de compra Semanal

Mensual

Cada 3 meses

Cada 6 meses

Otros

Precio 20-50

50-100

100-150

150-200

200- más

Lugar de compra Fordan

La fabrica

Topy Top

Karoline

Más más

Marca de la prenda Rip curl

Soda

Roxy

Milk

Fordan

Otros

Influencia Amigos

Familiares

Compañeros de Trabajo

Operacionalizacion de Variables

Justificacion

El siguiente trabajo de investigacion que se esta realizando es con el fin de permitir dar a conocer a los empresarios que se dedican a la venta de ropa en la ciudad de chiclayo, el comportamiento de los consumidores que acuden a estos locales, para que de esa forma puedan ofrecer los productos que estos suelen demandar.