COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR UNA VISI?N DEL NORTE DEL PER? (VOL. II)

El propósito de esta investigación es analizar el comportamiento de compra de los estudiantes matriculados en el semestre académico 2008-I de la UNPRG y de la USAT al elegir sus cuadernos universitarios. Para ello se usará como herramienta de recolección de datos una guía de encuesta, que será aplicada a 135 estudiantes. Luego se compararán estos resultados haciendo uso de bases teóricas. La conclusión principal a la que se llegó fue que lo que influye principalmente en los estudiantes universitarios son las características de los cuadernos, especialmente en cuanto al diseño de la tapa y la calidad del producto.

Palabras Clave: comportamiento del consumidor, factores internos, factores externos

ABSTRACT

The purpose of this research is to analyze the purchasing behavior of students enrolled in the academic semester 2008-I to UNPRG USAT and the university to choose their notebooks. This will be used as a tool for data collection a guide survey, which will be applied to 135 students. It then compared these results using theoretical bases. The main conclusion reached was that what affects mainly university students are the characteristics of the notebooks, particularly in the design of the cover and product quality.

Key words: consumer behavior, internal factors, external factors