COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Una Visión del Norte del Perú (vol. II)

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR UNA VISI?N DEL NORTE DEL PER? (VOL. II)

Eduardo Amorós

Volver al índice

 

 

Bibliografía

Antecedentes:

Bartola J. (2003); en su artículo Fideliza y Crecerás. MOTIVAZIONA 'Gente motivada, éxito empresarial' en: http://www.masterdisseny.com/master-net/fidelizacion/0012.php3

Rondán F. (2004); en su artículo Precio versus lealtad hacia la marca en la elección de compra. Dialnet, en: http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=897204

Martín C. (2004); Formas de lealtad a la marca: identificación empírica y determinación de sus principales características. Dialnet, en:http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=1143676

Torres E. (2007), Cuadernos de Administración. En: http://www.scielo.org.co/scielo.php?pid=S012035922007000100008&script=sci_abstract&tlng=es

Marco teórico:

Aaker, David. (1994), Gestión del Valor de la Marca, Capitalizar el Valor de Marca, Madrid, España: Díaz de Santos, S.A.

Jacoby, Jacob y Kyner, David (1973), “Brand Loyalty vs. Repeat Purchasing Behavior”, Journal of Marketing Research, vol.10, pp. 1-9.

Solomon R, Michael (1996), Consumer Behavior Buying, Having and Being, New Jersey, USA: Prentice Hall. Pfouts, Ralph (1994),“Five Recent Economic Revolutions”. Atlantic Economic Journal, vol.22, no.1, pp.22-24.

Ásale H. (1999); Comportamiento del consumidor. Editorial THOMSON. 6ª edición. México.

Blackwell et al. (2002), Comportamiento del consumidor, Edit. THOMSON, 9ª edición. México.

Schiffman y Kanuk (2001), Comportamiento del consumidor, Edit. PRENTICE HALL, 5ª edición. México.