COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR UNA VISI?N DEL NORTE DEL PER? (VOL. II)

INTRODUCCIÓN

El comportamiento del consumidor es aquella parte del comportamiento de las personas y las decisiones que ello implica cuando están adquiriendo bienes o utilizando servicios para satisfacer sus necesidades, por ello la importancia del siguiente trabajo de investigación.

El presente trabajo está estructurado en cuatro partes, antecedentes, marco teórico, resultados y discusión de resultados; donde los antecedentes me refiero a trabajos hechos acerca de este rubro ,los objetivos a los cuales se piensa llegar al concluir la investigación, la justificación del trabajo, la metodología empleada para llegar a los objetivos y el marco conceptual en donde se fundamenta el análisis al cual quiero llegar; también los resultados y discusión es la contrastación de la información obtenida de las encuestas con el marco teórico de la investigación y como ultima parte se tiene a las conclusiones y recomendaciones generales de la investigación.