COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Una Visión del Norte del Perú (vol. II)

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR UNA VISI?N DEL NORTE DEL PER? (VOL. II)

Eduardo Amorós

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RESULTADOS

1. ¿Cuánto tiempo lleva consumiendo el café Altomayo?

Menos de un mes 15

Entre uno y seis meses 11

Entre seis y un año 6

Más de un año 8

TOTAL 40

Este cuadro nos muestra que solo 15 personas (un 37.5%) llevan consumiendo el café Altomayo menos de un mes (mayormente porque la publicidad es un buen conductor para la compra) mientras que solo 11 personas (27.5%) lo están consumiendo con regularidad (mínimo 6meses.)

2. ¿Con qué frecuencia compra café Altomayo?

Una vez a la semana 23

Dos o mas veces a la semana 6

Quincenalmente 6

Una vez al mes 5

TOTAL 40

El siguiente cuadro demuestra que el 57.5% solo compran el café Altomayo una vez a la semana (no es compra reiterativa) y luego el porcentaje de compra baja sustancialmente a un 15% por periodos quincenales.

3. En comparación con otras alternativas de café, Altomayo es:

Mucho mejor 3

Algo mejor 6

Mas o menos igual 9

Algo peor 11

Mucho peor 3

No lo se 8

TOTAL 40

El 27.5% de personas encuestadas alegan que el café Altomayo es algo peor en comparación con otros tipos de cafés lo cual no es una buena característica; le sigue de cerca el 22.5% que dice que el sabor es mas o menos igual que otras marcas.

4. ¿Ha recomendado usted café Altomayo a otras personas?

Si 16

No 24

TOTAL 40

El 60% de personas encuestadas nunca ha recomendado el café Altomayo (puede ser porque no les agrado el sabor o aroma).

5. ¿Qué aspectos toma en cuenta al escoger el producto?

Tamaño 7

Precio 16

Calidad 12

Sabor 5

TOTAL 40

El 40% de las personas asumieron que el precio es la primera razón para comprar el café Altomayo seguido de su calidad (30%) y dejando a ultimo lugar el sabor.

6. ¿Cuál es la cantidad de dinero que destina al consumo de café?

De S/. 3.50 a S/.6.00 7

De S/. 6.00 a S/ 10.00 14

Mas de S/.10.00 19

TOTAL 40

Casi la mitad de encuestados (el 47.5%) coincidieron que destinan más de S/.10.00 mensuales al consumo del café Altomayo (ya que otras marcas cuestan como promedio S/.15.00).

7. ¿Influye la publicidad en la compra del producto?

Siempre 24

A veces 10

Nunca 6

TOTAL 40

Este cuadro nos demuestra que más de la mitad de las personas encuestas afirman que siempre la publicidad es un buen conductor para sus futuras compras.

8. ¿Qué tipos de envase prefiere?

Vidrio 26

Plástico 10

Sobre 4

TOTAL 40

Por último, un rotundo 65% prefiere la mayoría de veces los envases de vidrio mientras que solo el 25% prefiere los envases de plástico.