BIBLIOTECA VIRTUAL de Derecho, Economía y Ciencias Sociales


UNA APROXIMACIÓN A LOS PROBLEMAS DE LAS MICROEMPRESAS EN MÉXICO.
DE ACUERDO A LOS RESULTADOS INEGI (2006)

Ricardo Contreras Soto

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Servicio de reparación y mantenimiento a los inmuebles.

En el servicio de reparación y mantenimiento de inmuebles se encuentran englobados varios problemas principales, los cuales se explicarán a continuación cada uno con sus respectivos porcentajes en orden de importancia.

Falta de clientes

Como se observa en la tabla anterior, este problema de falta de clientes representa el problema principal en el servicio de reparación y mantenimiento de inmuebles con un 62.63%, el cual se debe principalmente a que no mucha gente tiene la necesidad de reparar o darle mantenimiento a su inmueble, o porque se tiene mucha competencia en ese tipo de servicio. También puede ser porque no se tenga el suficiente capital para este tipo de servicio y que se tenga prioridad por otros gastos principales. Otra causa de la falta de clientes es porque mucha gente renta inmuebles de los cuales no es su responsabilidad darles mantenimiento sino de los verdaderos dueños.

Competencia excesiva

El problema de competencia excesiva se encuentra ubicado en el segundo lugar con un 20.82%, este problema, en el servicio de mantenimiento y reparación a los inmuebles se ocasiona porque existen muchos negocios dedicados a la reparación y mantenimiento a los inmuebles y dichos negocios manejan un precio accesible para los clientes; etc.

Bajas ganancias

En el servicio de reparación y mantenimiento a los inmuebles, las bajas ganancias ocupan el tercer lugar con 4.63% como uno de los principales problemas ya que, como hay muchos negocios con este servicio todos tienen clientes, unos mas que otros por lo tanto no existen ganancias altas porque entre estos negocios se les dividen y por lo tanto no tienen grandes utilidades; otro factor que ocasiona este problema es que sus precios sean muy elevados y los clientes no tengan dinero para solventar este tipo de servicios.

En INEGI, en lo que respecta a la industria maquiladora, lo referente a las bajas ganancias establece que el mantenimiento y reparación de vehículos automotores, lo siguiente:

“Registra el monto de los pagos a terceros por servicios comunes o regulares de reparación y mantenimiento de activos fijos e inmuebles incluyendo el valor de las refacciones o materiales utilizados”.

No le pagan a tiempo

Este problema representa el 4.49% en el servicio de reparación y mantenimiento a los inmuebles ubicado en cuarto lugar. Un aspecto que ocasiona este problema es que la gente, al momento que debe pagar este servicio no cuenta con el dinero suficiente para hacerlo; que los clientes se hagan los desentendidos del pago de cierto servicio que recibieron; etc.

Otros

En esta categoría se encuentran varios problemas que son de menor importancia que los anteriores, con un 3.58%, los cuales pueden ser como que los dueños del servicio de reparación y mantenimiento a los inmuebles no tengan suficiente solvencia económica para pagar o comprar los materiales que se necesitan en el negocio; etc.

Conflicto con los clientes

Este problema representa el 2.70% de los servicios de reparación y mantenimiento a los inmuebles, un factor problemático puede ser cuando el cliente y el que otorga el servicio no se ponen de acuerdo en el precio que se va a pagar; Que el cliente no quede satisfecho con el trabajo que se hace; Que no le quiera pagar el cliente, entre otros.

Falta de Crédito

Este problema tan poco común está representado por el 1.02% de los servicios de reparación y mantenimiento de inmuebles. Un ejemplo que ocasiona esta problemática puede ser que, sus proveedores no les den crédito suficiente para la adquisición de los materiales para la reparación y mantenimiento de inmuebles; Los clientes al mostrar una imagen de morosidad pues obviamente los proveedores no darán pie a dejar ir la mercancía; si el cliente alguna vez falla con el pago del crédito pues este ya no podrá dárseles en alguna otra ocasión que ellos lo soliciten; entre otros.

Problemas con las autoridades

Estos problemas representan el 0.13% de servicios de reparación y mantenimiento a los inmuebles, un problema muy grave con las autoridades puede ser cuando el cliente no quiere pagar el precio establecido y el dueño del servicio lo demande por tal motivo; que el dueño no quiera pagar los impuestos estimados para cierto negocio; que no tenga la licencia para abrir un negocio; que las calles donde se encuentre ubicado el negocio, haya problemas de alcantarillado e inundaciones y que las autoridades correspondientes no se encarguen de resolver ese problema; etc.


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