Objetivo(s)

Objetivo general:

Identificar y establecer las características y atributos que deberá contener un sistema de gestión (SISPOA), que una vez diseñado, elaborado e implementado permita al CONALEP Veracruz contar con información más confiable para la toma de decisiones. Acciones específicos:

1.- Diseñar y crear un sistema de gestión (SISPOA) que contemple las características necesarias para que arroje información confiable.

2.- Implementar de manera apropiada el nuevo sistema de gestión (SISPOA) para que este sea explotado al 100% por cada uno de sus usuarios.

3.- Utilizar de manera apropiada todas y cada una de las opciones de información que nos permita el sistema de gestión (SISPOA), con la finalidad de contar con información para la toma de decisiones.

4.- Crear a través del uso de esta herramienta la cultura de planeación, registro, evaluación e identificación de datos que sean usados para la toma de decisiones.

Justificación

Las razones que llevan al desarrollo del nuevo sistema de programa operativo anual SISPOA, justifican su pertinencia desde las perspectivas:

Teórica

Dado que la presente investigación será aplicada en un organismo que busca la efectividad y la consecución de sus objetivos a través de una administración estratégica que pueda ser medida utilizando un sistema de planeación, programación, seguimiento y evaluación confiable, contribuye empíricamente con sus resultados, al campo de la administración específicamente: a la administración estratégica, el proceso administrativo, la planeación estratégica, calidad y productividad, cultura organizacional así como modelos como el de las 7 s de McKinsey y el Balance Score Card.

Práctica

La implementación del Sistema de Programa Operativo Anual SISPOA, es un hecho histórico de gran importancia para el CONALEP en el Estado de Veracruz, ya que a partir de su implementación se contará con una herramienta que permitirá:

1. Planear de manera adecuada las metas anuales, teniendo bases referenciales y de consulta dentro del mismo sistema lo cual hará que la planeación sea pensada y sustentada.

2. Contar con elementos de registro de actividades y seguimiento mensual que se sustentan con anexos de registro a detalle de las actividades, lo cual genera trazabilidad en el sistema. Esta virtud da certeza y confianza a los datos reflejados en el SISPOA.

3. Tener en el mismo SISPOA, herramientas visuales como: tablas y graficas que son de gran ayuda visual para la realización de Análisis de resultados de la gestión en plazos mensuales y trimestrales.

Otro aspecto muy importante es forzar al trabajador a la cultura del registro de sus metas y de sus actividades realizadas, y al tratarse de un nuevo sistema de manera formal se llevan a cabo procesos de capacitación y actualización que sacuden y desempolvan la pasividad y estática de algunos trabajadores.

El SISPOA permitirá al Conalep Veracruz contar con una herramienta que le proporcione información confiable para la toma de decisiones.

Social

El uso óptimo y efectivo de los recursos, la transparencia y la rendición de cuentas a la sociedad, es un tema estructural actualmente en la administración pública. En el CONALEP Veracruz el contar con el SISPOA permitirá en primera instancia, trabajar con un sistema que arroje información confiable, lo que dará las facilidades para tomar decisiones que redunden en la mejora de la calidad de cada uno de los servicios que el CONALEP ofrece a la sociedad, dando a sus comunidades la certeza de egresados que se incorporen al sector productivo con un alto grado de éxito o bien que sigan transitando hacia la educación superior con bases sólidas de conocimiento.

En síntesis, el CONALEP Veracruz tendrá las fortalezas administrativas que le permitirán dar a la sociedad, certeza y transparencia en el uso de sus recursos y entregará al sector productivo e instituciones de educación superior, recursos humanos de calidad, formados para el trabajo o en la continuación de sus estudios.

Personal

Resolución de una problemática importante, creatividad, reto, ideas, productividad, calidad, espíritu de crecimiento y desarrollo dentro de un ámbito profesional así como dejar huella en el camino, ha sido lo que ha motivado al grupo de investigadores para el desarrollo de este nuevo SISTEMA.

El paso que sigue es la consolidación del sistema y convertirlo en un producto exportable a otras organizaciones.