Estudios e Investigaciones en la Organización Latinoamericana de Administración
Rafael Regalado Hernández
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Metodología
La idea de la investigación surge de la observación a las MIPyMES en las que no se consideran útil la Administración de los riesgos puros y especulativos para prolongar la vida de las empresas. Está es una investigación descriptiva, se determino la muestra y diseñaron las encuestas y los cuestionarios y por ultimo el instrumento de medición . Se realizaron estudios a diferentes empresas en el estado de Coahuila, y en particular a la a región sureste, en los municipios de Saltillo y Ramos Arizpe. Se aplicaron encuestas de opinión y cuestionarios a empresarios y empleados. De las distintas empresas considerando el tamaño y el giro de su actividad, Se recopilo la información y se analizaron los datos. Se estudiaron 8 variables. Como se observa en la grafica No. 1.
En el estudio participaron estudiantes de las carreras de LAE, de la Facultad de Ciencias de la Administración de la UAdeC.
Resultados
Los resultados en las encuestas de opinión reflejan lo siguiente: La estructura orgánica de las micro, pequeñas y medianas empresas en una gran mayoría es familiar, son dirigidas por su fundador en un 65%, el director o gerente por lo regular es el propietario, su formación profesional no es sólida, carecen de formación profesional el 73% de sus dirigentes. Su personal no cuentan con los conocimientos ni las habilidades necesarias para desarrollar un negocio. Los puestos son heredados de padres a hijos los que continúan la tradición familiar. La mayoría de los negocios utiliza sistemas de producción tradicionales considerados obsoletos en un 60% . La toma de decisiones es centralizada el director o gerente realizan varias funciones obsérvese grafica No. 3 existe una actitud positiva en el personal un tanto creativos. Cualitativamente Los problemas más relevantes y los que se presentan con mayor frecuencia están en Mercadeo, Control, Comunicación y Seguridad de Planta y Calidad. (Grafica No.1) Referente a la carencia de las habilidades administrativas las que se presentan con mayor frecuencia son las de Comunicación, Liderazgo, Toma de decisiones, Administración del Tiempo y Trabajo en equipo. Además de carecer de conocimientos en cuanto a las oportunidades que ofrece la Mercadotecnia, La Administración de Riesgos y el Desarrollo Organizacional. (Grafica No. 2) Referente a las funciones que realizan los gerentes o directores de las MIPyMES se determina que una sola persona realiza varias funciones a la ves estas son: las de Ventas, Compras, Solución de problemas, toma de decisiones y además son los líderes. Solamente la función de producción es realizada por un jefe de área especializado, la función de personal o Recursos Humanos generalmente es compartida entre el gerente y el Contador de la empresa..(Grafica No. 3)
