LA LOCALIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE LOS SERVICIOS SUPERIORES EN EL CENTRO DE LA CIUDAD: UN ANÁLISIS ESTÁTICO DEL PATRÓN DE LOCALIZACIÓN DE LOS BANCOS Y SERVICIOS ESPECIALIZADOS EN LA CIUDAD DE PUEBLA

Julia Hernández Aragón

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3.3 LOS SERVICIOS SUPERIORES Y EL COCIENTE DE LOCALIZACIÓN

En este apartado se analiza la localización de los servicios superiores, cómo se concentran a partir del empleo por zonas, su cociente de localización, el espacio que ocupan. Asimismo, se plasmarán en mapas: la delimitación del área de estudio, cómo se encuentran distribuidas estas unidades económicas así como dónde se concentra mayormente el empleo, ya en términos físicos (de ubicación).

Para empezar se indica en el siguiente cuadro cómo están distribuidos los establecimientos de los servicios superiores por zonas, así como también su concentración de empleo.

Visualizando tal aseveración se muestra la Gráfica 8, donde se plasma la concentración de los establecimientos tanto de los servicios financieros como de los servicios especializados por zonas.

Asimismo, en el Mapa 5 se plasma un concentrado de la localización de los servicios superiores (servicios financieros y especializados), a partir de las zonas de estudio, donde puede observarse que la concentración de los establecimientos –y por ende del empleo- está hacia la parte sur-poniente de la Zona A, o lo que sería lo mismo: 9 Sur-Norte, 2 Poniente-Oriente, 4 Norte-Sur y 5 Oriente-Poniente.

Teniendo en consideración lo anterior y, a manera de detallar cuáles servicios superiores se encuentran en cada zona, se presenta el Cuadro 7, el cual incluye la concentración del empleo, total y por género, y el tamaño del establecimiento en función del espacio que ocupa (m2/establecimiento), de acuerdo con las características de la encuesta.

De acuerdo con este cuadro, son los bufetes jurídicos localizados en la zona A, quienes tienen mayor presencia en el centro de la ciudad, representando el 41% de los servicios superiores en ambas zonas; asimismo, el 17% de los establecimientos localizados en la zona A le corresponden a los servicios de contabilidad y auditoría.

En cuanto al empleo generado, se tiene que los servicios ofrecidos por los bufetes jurídicos y los despachos contables y de auditoría, se comportan de manera similar, con 26.97% y 15.97% del empleo generado en las dos zonas, respectivamente. En otras palabras, para estos dos tipos de servicios se tiene que existe una correlación entre el número de establecimientos y el empleo generado por los mismos: mayor número de establecimientos mayores empleos generados. No se puede decir lo mismo para el caso de los servicios de consultoría en economía que contando con un solo establecimiento –localizado en la zona A-, genera 20 empleos, de igual forma, los servicios de diseño gráfico, que con un establecimiento en la zona A genera 16 empleos y uno en la zona B, que genera 25 empleos. Hay que considerar también la importancia del empleo generado por los bancos –en específico por los 13 bancos localizados en la zona A-, 24.57% del total en ambas zonas.

Lo anterior constituyen cifras muy significativas en términos absolutos para determinar la correlación existente entre el número de establecimientos y el empleo generado (y que tiene que ver también, entonces, con el espacio que ocupan), pero ya en términos relativos, se podría decir que no son muy representativas en cuanto a la capacidad de generación de empleo del total de los servicios superiores.

Puede indicarse también que del total de empleo generado por los servicios especializados, la mayor proporción está concentrado en el empleo a hombres, salvo en el caso de las notarías públicas, en la que está concentrado por mujeres en una proporción 5/4 y de la agencia de publicidad atendida por una mujer. En cuanto a los servicios financieros, la tendencia es contraria: la mayoría del empleo es femenino.

En resumen, se tiene que la zona A es la que concentra el mayor empleo. Esto puede estar explicado a partir de que es en la zona A donde hay mayor concentración de actividades económicas, máxime podría decirse que en esta zona hay una mayor afluencia de personas y de empresas que requieren de utilizar estos servicios, y por la proximidad que ya existe hacia lo que es la Avenida Juárez, conocida como de gran concentración financiera (1). Tal como se observa en el Cuadro 8, las actividades económicas localizadas en esta zona generan en su total 81.09% del empleo (Véase Mapa 5).

Por otra parte, el 18.90% de la zona B significa que en esta área hay mayor espacio destinado a la vivienda, al comercio y restaurantes, así como el fácil acceso al Boulevard 5 de Mayo. Cabe mencionar que el espacio de esta área está ocupado por instalaciones de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla BUAP (Facultad de Filosofía y Letras, Facultad de Psicología, Centro de Lenguas Extranjeras CELE, Instituto de Ciencias Sociales Casa Amarilla, bibliotecas, entre otras) y, además del Edificio Carolino, edificio que concentra las operaciones administrativas de la BUAP; escenarios turísticos, tales como: Plazuela de Los Sapos, El Parián, el Barrio del Artista, el Teatro Principal; asimismo, la presencia del Centro de Convenciones (ubicado en 4 Oriente y Boulevard 5 de Mayo) viene a incidir en la existencia de hoteles y restaurantes, más que de servicios superiores (Véase Mapa 2).

Es importante resaltar que la ubicación de los bancos no sólo está en función del concentrado de actividades en una zona específica, sino que también su localización se debe a decisiones administrativas, tal como lo señaló en su momento el director general del Centro Bancario del Estado de Puebla.

Otra de las variables relevantes para el estudio fue el espacio (m2) que utilizaban los bancos, dado que la distribución del empleo en los bancos está en proporción con el espacio utilizado. Se puede decir, entonces, que aún dada la distribución de los bancos en la Ciudad de Puebla, las oficinas ejecutivas (o administrativas) de los bancos –los que ocupan mayor espacio-, siguen localizándose en el centro. Lo anterior porque siempre ha existido la tendencia a ir al centro a realizar todas las operaciones financieras y trámites administrativos, pese a que hay una gran distribución de cajeros automáticos en centros comerciales.

Finalmente, se realizó, con los datos sobre empleo y la correspondiente división de la zona centro de estudio, el cálculo de los cocientes de localización para cada uno de los servicios superiores localizados en el centro de la Ciudad de Puebla, a fin de conocer, ya en términos más precisos, la concentración de dichas actividades en las zonas A y B. Ello fue posible a partir de la utilización del método de la base económica. En el cuadro siguiente se observan los cocientes de localización obtenidos:

En este nivel de estudio, los cocientes de localización sugieren que los servicios de autofinanciamiento, fianzas, investigación de solvencia financiera, consultorías en administración y economía y la agencia de publicidad, se encuentran concentradas en la zona A, siendo la de menor concentración la de diseño gráfico. En tanto, en la zona B los servicios altamente concentrados son los servicios de consultoría en computación, las notarías públicas y los despachos de arquitectos; siendo la de menor concentración en esta zona, la de los bufetes jurídicos. Aunque quien genera mayor empleo en esta zona son los servicios bancarios con respecto al total del empleo generado en el centro.

Como ya se había explicado, para los bancos sí fue posible realizar el cálculo del cociente de localización a partir del total de empleo en toda la ciudad que ellos generan. Así el cociente de localización de los bancos en el centro de la ciudad es de 3.997 (2), lo que indica que hay una gran concentración de bancos localizados en el centro con respecto al de la ciudad, es decir, de los bancos localizados en el centro, el empleo que generan es significativo para toda la proporción del empleo generado por los bancos en la Ciudad de Puebla, dada la dispersión de los 105 bancos localizados en toda la ciudad.

1. De acuerdo con una exploración realizada en la A. Juárez, se observaron 10 bancos y 10 casas de cambio localizadas en esta zona, así como otros servicios financieros (Véase Anexo 5).
2. Para tal cálculo se recurrió a la siguiente fórmula:

                                                    Empleo bancos (centro)

                                                      Empleo total (centro)

Cociente de localización  =                                                  

                                                    Empleo bancos (ciudad)

                                                      Empleo total (ciudad)