BIBLIOTECA VIRTUAL de Derecho, Economía y Ciencias Sociales
 

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

En Busca del Desarrollo de Ventajas Competitivas

Eduardo Amorós

 

 

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RESUMEN

Existen muchas presiones para el cambio, las mismas que surgen como consecuencia del proceso de globalización, del uso cada ve mayor de las computadoras y la tecnología de la información así como la cambiante naturaleza de la fuerza de trabajo.

El cambio trae consigo, numerosas exigencias tanto para los gerentes como para los empleados o trabajadores.

El cambio organizacional que es planeado busca cambiar tanto el diseño como los procesos de la organización para volverla más eficiente y efectiva. Por lo general un cambio se torna efectivo cuando se realiza en toda la organización, además los empleados deben encontrarse conscientes de que urge un cambio, el cual es importante para la organización y también que los empleados se deben encontrar dispuestos a cambiar de comportamiento.

Se debe realizar un adecuado y preciso diagnóstico del funcionamiento de la organización, es decir de las actividades que en ella se llevan a cabo, de igual manera de los problemas y en general de todo lo que la organización comprende, ya que esto va a permitir que se convierta en una base muy importante para el cambio organizacional efectivo, que lógicamente es lo que buscan los gerentes.

Otro aspecto que deben tener muy presentes los gerentes es que en algunos casos los empleados se pueden resistir al cambio, esto sucede por diversas razones, ya sea por el temor al cambio, por la percepción distorsionada que puedan tener del mismo, entre otros. En este sentido es labor de los gerentes incentivar a sus empleados para que superen esta resistencia al cambio; lo pueden realizar mediante una buena comunicación y mediante la participación de dichos empleados en el proceso de cambio.

CUESTIONARIO

1. ¿Cuál es la importancia del cambio en una organización?

2. ¿Qué origina en una organización el cambio?

3. ¿Cuándo el cambio resulta más eficaz en una organización?

4. ¿Cuáles son Variables necesarias para el cambio eficaz de una organización?

5. ¿En que consiste la primera fase del cambio planificador?

6. ¿Qué esperan los empleados involucrados en el cambio?

7. ¿Porque se da en los empleados la resistencia al cambio y como se transluce?

8. ¿Qué aspecto de la personalidad de los empleados predisponen la resistencia al cambio?

9. ¿Cuáles son los aspectos por los que una organización se resiste al cambio?

10. ¿Por qué es importante desarrollar una cultura, en los empleados, que se adapte fácilmente al cambio?

 

 

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