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PROCESOS DESARROLLADOS POR GERENTES SOCIALES DE ONG´S EXITOSAS EN EL ÁMBITO DE LA GESTIÓN DEL TERCER SECTOR EN CARTAGENA

ELMIRA INÉS NIEBLES DE LAS SALAS
ELVIA MARGARITA OÑORO CONEO
ROBERTO CARLOS OÑORO MARTÍNEZ

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2. PROCESOS ORGANIZACIONALES

El proceso de investigación desarrollado, lleva a encontrar categorías emergentes, referidas en este caso a los procesos organizacionales que son desarrollados por los gerentes sociales en cada una de sus organizaciones. Dicha categoría tiene como base otras subcategorías referidas a los procesos y la estructura organizacional.

2.1 Procesos

Las gerentes entrevistadas expresan que los procesos desarrollados tienen que ver con procesos administrativos, de planeación, coordinación y presentación de propuestas.

Procesos administrativos

En cuanto a la definición de proceso la gerente de Minuto de Dios menciona que:

”…la palabra proceso es… algo muy detallado… muy definido… y… pueden haber procesos… en términos de… consecución de recursos… pero… pueden haber procesos… administrativos…pueden haber procesos… de ejecución… de los programas… (Gerente del Minuto de Dios)”.

Resaltando en este sentido el proceso administrativo es definido como uno de los proceso a desarrollar como gerente social para poder poner en ejecución a la organización como un todo.

Planeación

Dentro de los procesos desarrollados por los gerentes sociales de ong´s exitosa esta la planeación para que las empresas sociales puedan sobrevivir en el mercado.

...a planeación es el llamado… para poder…he… digamos… incidir… pero igualmente para que… las ONGs puedan sobrevivir... (Gerente de Fundalazos)

Coordinación

De igual manera se resalta la necesidad de desarrollar una coordinación que le permita a la organización desarrollar su estrategia.

yo creo que la Red tiene una estructura y una, una ... un comité o una dirección ejecutiva, una dirección financiera y hay un equipo de profesionales del área social que apoya que tiene, que ver con los proyectos sociales, entonces hay una coordinación de talento humano, hay una coordinación de comunicación y una coordinación de proyectos.(Gerente de red de Juventud)

...presentado propuestas... (Estrategia de financiación)

El gerente social debe gestar propuestas y estrategias que le sirvan a la organización para poder desarrollar acciones que le permitan tener solvencia económica.

...he que tiene que hacer la entidad para poder encontrar... la información... llegar adecuadamente a donde pueda hacer esas alianzas hacerlo de manera responsable e intentar cada día presentar propuestas en combinación con otros sectores ya nosotros estamos en este momento he presentado propuestas. (Gerente de Funcicar)

 


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