COMUNICACIÓN Y CULTURA ORGANIZACIONAL EN EMPRESAS CHINAS Y JAPONESAS

Rosalinda Gámez Gastélum

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Impacto de la variable cultural en el Acuerdo de Libre Comercio México-Japón.

Comunicación transcultural

Entre las áreas en las que pueden diferir las orientaciones de la comunicación transcultural están los contrastes en el valor relativo concedido a la eficiencia en el uso del tiempo, los patrones mentales, el valor otorgado a la visualización del futuro, la necesidad de espacio personal, el contacto visual, la apariencia física, posturas, gestos, el significado del silencio y la legitimidad del contacto físico.

Estos factores dificultan la eficaz comunicación con otra persona en la esfera internacional. En consecuencia, son importantes factores de contingencias que los administradores deben considerar con toda atención.

Las empresas con grandes operaciones internacionales deben contar con un amplio grupo de empleados transculturales, que son aquellos que operan eficazmente en varias culturas. Entre las características de ellos están que poseen un reducido etnocentrismo y se adaptan fácilmente a diferentes culturas sin un mayor impacto cultural. Generalmente se comunican con fluidez en más de un idioma.


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