Observatorio Economía Latinoamericana. ISSN: 1696-8352
Ecuador


MEDICIÓN DE LA RESPUESTA CEREBRAL DE LOS CONSUMIDORES MEDIANTE SEGUIMIENTO OCULAR (EYE TRACKING) EN LA ETIQUETA: CASO PRÁCTICO PAN MARCA BIMBO

Autores e infomación del artículo

Jorge Álvarez Calderón *

Jorge Andrés Alvarez **

Nora Mejía Cabezas ***

Mateo Alberto Alvarez****

Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, Ecuador

jalvarez_c@espoch.edu.ec

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Resumen

Uno de los indicadores fisiológicos más utilizados para medir la respuesta de los sujetos examinados es el movimiento de los globos oculares, la dilatación de las pupilas o la frecuencia de parpadeo.
El procedimiento esta dado en la utilización de cámaras de alta velocidad, para ello la información transmite la cámara a un web can, la misma permite conocer los lugares donde el sujeto se queda más tiempo mirando, en los puntos que más dilata su pupila y por tanto presta más atención y que recorrido hace su mirada como fuentes de información más valiosa.
Para el neuromarketing los datos extraídos con el eye tracking son de gran importancia puesto que permiten a las empresas tener información privilegiada a la hora de desarrollar diseños webs, o imágenes publicitarias, y también en el caso de folletos impresos.
La tecnología de seguimiento ocular utiliza cámaras de alta velocidad 60 imágenes por segundo para rastrear el movimiento de los globos oculares, la dilatación de la pupila o pupilometría y el parpadeo del sujeto, entre otros factores.
Existen diferentes tecnologías de medición, pero algunas de ellas, como el software Tobii t 120, están diseñados de una manera tan poco invasiva que al utilizar esa tecnología no difiere de visualizar imágenes en un monitor convencional.  
Palabras claves: Movimiento ocular, puntos calientes, tecnología, consumidores, procesos

Abstract
One of the physiological indicators most used to measure the response of the subjects examined is the movement of the eyeballs, the dilation of the pupils or the frequency of blinking.
The procedure is given in the use of high-speed cameras, for this the information transmits the camera to a web can, it allows to know the places where the subject stays more time looking, in the points that dilates his pupil and for both pay more attention and that route makes it look as sources of more valuable information.
For the neuromarketing the data extracted with the eye tracking are of great importance since they allow the companies to have privileged information in the development of webs designs, or publicity images, and also in the case of printed brochures.
The ocular tracking technology uses high-speed cameras 60 frames per second to track the movement of eyeballs, pupil dilation or pupilometry, and subject flicker, among other factors.
There are different measurement technologies, but some of them, such as the software Tobii t 120, are designed in a way so non-invasive that using this technology is no different from viewing images on a conventional monitor.
Keywords: Eye movement, hot spots, technology, consumers, processes


Para citar este artículo puede uitlizar el siguiente formato:

Jorge Álvarez Calderón, Jorge Andrés Alvarez, Nora Mejía Cabezas y Mateo Alberto Alvarez (2017): "Medición de la respuesta cerebral de los consumidores mediante seguimiento ocular (eye tracking) en la etiqueta: caso práctico pan marca Bimbo", Revista Observatorio de la Economía Latinoamericana, Ecuador, (octubre 2017). En línea:
http://www.eumed.net/cursecon/ecolat/ec/2017/respuesta-cerebral-consumidores.html
http://hdl.handle.net/20.500.11763/ec17respuesta-cerebral-consumidores

Disponible solo en PDF

 


Recibido: 26/09/2017 Aceptado: 04/10/2017 Publicado: Octubre de 2017

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Este artículo es editado por Servicios Académicos Intercontinentales S.L. B-93417426.