Curso de Economía de Internet
y negocios on-line

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Presentación
¿Qué es el ciberespacio? (video)

Conceptos básicos
Cómo se fue creando el tejido de Internet. El protocolo básico. Los organismos de gestión de Internet.

Aquí ofrecemos algo de "cultura general básica" sobre Internet y algunos conceptos generales sobre su funcionamiento. Una breve historia nos sirve para introducir de forma amena algunos conceptos y términos básicos (protocolo, RTF...),. Presentamos las instituciones y organizaciones que tienen influencia en Internet (IANA, ICANN, IRTF...) y nos detenemos en el tema de los dominios, de especial interés para un empresario.

Los instrumentos
Uso comercial del HTML, los gráficos, multimedia y cookies.

Ofrecemos unas nociones generales sobre el software que se utiliza en el WWW y, especialmente, sobre cómo utilizarlo comercialmente: posibilidades del HTML, formularios, gráficos, JAVA, Cookies, Flash... No enseñamos a diseñar pero sí diremos cómo pueden y deben ser los diseños: qué es lo que un empresario debe pedir a sus diseñadores.

Comercio electrónico 
Introducción. Qué debe haber en un comercio virtual. El control estadístico de las visitas. Comportamiento del consumidor en Internet. 

Posibilidades del comercio electrónico. Sugerencias de interés comercial. Qué debe haber en una tienda virtual. Cómo diseñar un sitio web enfocado al usuario. Comportamiento del consumidor en Internet. Dónde y cómo obtener información estadística de interés comercial. Cómo controlar las visitas a nuestra tienda virtual.

Marketing pro-activo
Uso comercial del correo electrónico. Cómo conseguir direcciones. Comunidades virtuales. Internet como soporte publicitario.

La comunicación en Internet. Las comunidades virtuales, cómo se gestionan. Cómo se genera confianza en los mercados virtuales. Uso del correo electrónico. Cómo hacer (y cómo no hacer) mailings. Cómo conseguir direcciones. Netiqueta.  Internet como soporte publicitario.

Seguridad en Internet 
Firmas electrónicas. Protección de comunicaciones. Medios de pago.

Firmas electrónicas. Nociones generales de encriptación. Programas de encriptación y sistemas de seguridad adecuados para pequeños empresarios. Sistemas de pago y cobro. La protección de los datos: cortafuegos y antivirus.

La protección jurídica
Regulación de la publicidad. Protección de datos personales. Fiscalidad.

GLOSARIO